Certified company
Подбор продукта
- 08.12.2008Компания «Хомнет Бизнес Решения» прошла сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2000.
-
В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2000.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполнения работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Современные представления о деятельности любой организации базируются на процессном подходе, согласно которому эта деятельность представляет собой структурированную сеть процессов, «поглощающих» ресурсы и создающих продукцию и/или услугу, которая представляет ценность для потребителя.
Системный подход к менеджменту качества побуждает организацию анализировать требования потребителей, определять процессы, способствующие получению продукции/услуги, приемлемой для потребителей, а также поддерживать эти процессы в управляемом состоянии. Система менеджмента качества должна быть основой постоянного улучшения с целью повышения удовлетворённости потребителей. Она даёт уверенность самой организации и потребителям в способности поставлять продукцию, полностью соответствующую требованиям заказчика, повышает конкурентоспособность компании.
Компания «Хомнет Бизнес Решения» (входит в ГК «1С:Хомнет») разработала систему менеджмента качества компании на основе международного стандарта ISO 9001:2000 (стандарт, содержащий требования к системе менеджмента качества) с учетом особенностей бизнес-процессов фирмы, а также результатов работы всей компании в целом по улучшению и оптимизации процессов, входящих в область применения системы качества.
В 2004 году компания успешно прошла первый сертификационный аудит, периодически подтверждая впоследствии его действие в рамках надзорных аудитов.В феврале 2006 года был успешно пройден ресертификационный аудит, в процессе которого была расширена область действия сертификата.
С 2 по 3 октября 2008 года компания «Хомнет Бизнес Решения» успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001. В ходе проведения аудита были обнаружены незначительные несоответствия, по которым компания провела корректирующие действия. 7 декабря 2008 года на общем собрании фирм-франчайзи 1С в торжественной обстановке руководству «Хомнет Бизнес Решения» был вручен сертификат № 42528-2008-AQ-MCW-FINAS.
Областью действия выданного сертификата является: Предоставление комплексных услуг автоматизации систем управления предприятием, учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы «1С»: выполнение проектов по разработке и внедрению отраслевых и заказных автоматизированных систем, консультации, развитие и послепроектное сопровождение; помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка и послепродажное обслуживание.
В качестве сертифицируемого органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций – компания Det Norske Veritas (DNV). Уже 8 лет компания DNV успешно сотрудничает в области сертификации системы менеджмента качества франчайзи фирмы «1С». По мнению 1С, DNV отличается от других сертификационных обществ, выделяясь, в первую очередь, особым вниманием к клиенту и стремлением предоставить в ходе аудита как можно больше ценной информации.
По результатам аудита особо были отмечены следующие сильные стороны в работе компании:
- Высокая мотивация руководства на поддержание и постоянное совершенствование СМК;
- Проработанная система ежемесячной отчетности о ходе выполнения плановых работ;
- Сохранение управляемости процесса проектной деятельности в условиях структурных изменений;
- Клиентоориентированность, наращивание продуктовой и отраслевой экспертизы;
- Отличное владение сотрудниками компании терминологией системы менеджмента качества;
- Внедренная система адаптации персонала и оценка ее результативности.
Успешное прохождение очередного аудита подтвердило, что высшее руководство компании берёт на себя обязательства всесторонне поддерживать, контролировать, анализировать и непрерывно улучшать систему менеджмента качества, направленную на повышение качества оказываемых услуг и удовлетворение потребителей.
Рабочий стол
Рабочий стол предназначен для удобного отбора необходимых именно Вам Решений, а наша система рекомендаций поможет вам в выборе.
На рабочем столе товаров на сумму: 0 рублей
новости
- 28.12.2011
- Дорогие друзья! Поздравляем Вас с Новым 2012 Годом!
- 27.12.2011
- Особенности работы компании «Antegra consulting» в связи с Новогодними праздниками
- 09.12.2011
- Cнятие с производства и прекращение продаж модуля "Психодиагностика" для конфигурации "1C:Зарплата и управление персоналом 8"